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Performance Drivers
A Practical Guide to Using the Balanced Scorecard
Nils-Göran Olve (Author), Jan Roy (Author), Magnus Wetter (Author)
9780471495420, Wiley
Paperback / softback, published 23 June 2000
368 pages
20 x 13 x 2 cm, 0.397 kg
Jetzt neu als Broschurausgabe! Die heutige komplexe Unternehmensstruktur verlangt von Managern, daß sie die Performance vieler Unternehmensbereiche gleichzeitig bewerten. Mit der von Kaplan und Norton eingeführten Methode der "Balanced Scorecard" wird dies möglich. Während frühere Systeme zur Performance-Messung sich entweder auf finanzielle oder betriebliche Aspekte konzentrierten, erlaubt die "Balanced Scorecard"-Methode beides. Dadurch stellt sie ein schnelles und umfassendes Meßverfahren dar, das Managern erlaubt, sich auf die kritischen Bereiche zu konzentrieren und die Unternehmensstrategie voranzutreiben. "Performance Drivers" ist der erste praxisorientierte Ansatz zur Implementierung der "Balanced Scorecard"-Methode. Mit globalen Fallstudien von führenden Unternehmen wie Coca-Cola, Electrolux, Skandia und Volvo.
About the Authors. Preface. Overview of the Book. INTRODUCTION AND BACKGROUND. Why a Balanced Scorecard? The Balanced Scorecard - Strategic Control. BUILDING A BALANCED SCORECARD. The Process of Building a Balanced Scorecard. Cases From Different Industries. Important Issues in the Building Process. Scorecards as Management Control. Measures and their Causal Relations. IMPLEMENTING A BALANCED SCORECARD. Systems and IT Solutions for Scorecards. Towards a Learning Organization. ADDITIONAL USES. Using Scorecards to Inform Outside Parties. Scorecards in the Public Sector. CONCLUSION. Making the Scorecard Process a Success. Appendix: Examples of Measures in the Different Perspectives. Interviews. References. Index.
Subject Areas: Business & management [KJ]
