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How to Sell at Margins Higher Than Your Competitors
Winning Every Sale at Full Price, Rate, or Fee

Lawrence L. Steinmetz (Author), William T. Brooks (Author)

9780471744832, Wiley

Hardback, published 2 December 2005

272 pages
22.6 x 15 x 2.8 cm, 0.454 kg

Unternehmen in allen Branchen haben mit Billig-Konkurrenten zu kämpfen. Um jedoch eine wirtschaftlich verträgliche Gewinnspanne zu erhalten, können Unternehmen ihre Preise nicht endlos senken, sondern müssen einen Weg finden, ihr Produkt trotz des höheren Preises zu verkaufen. Dieses Buch ist ein praktischer Ratgeber, der Ihnen mit vielen cleveren Verkaufstaktiken zeigt, wie Sie Ihre Billig-Konkurrenten umsatzmäßig schlagen können. Er erklärt u.a., warum der Preis nicht das allein entscheidende Kriterium für einen Kunden ist, ein bestimmtes Produkt zu kaufen; wie man ein gutes Customer Service Programm aufbaut; wie man die Argumente von Kunden entkräftet, die sich für Billig-Produkte entscheiden und wie man einen angemessenen Preis für das jeweilige Produkt festsetzt. Mit einer Vielzahl von Beispielen und Situationen aus der Praxis, die Verkäufern anschaulich zeigen, wie sie jedes Produkt - unabhängig vom Preis - erfolgreich verkaufen können.

Chapter 1
Employers Can Fail or Go Broke—And Yours Can, Too 1

Chapter 2
But Competition Keeps Cutting My Price 12

Chapter 3
Determining Your Competitive Advantage 21

Chapter 4
Service as Your Competitive Advantage 30

Chapter 5
Why You Really Shouldn’t Mess with Price-Buyers 35

Chapter 6
What Buyers and Customers Really Need—Hint: It Isn’t Low Price 46

Chapter 7
Things Buyers Would Like Besides a Low Price 56

Chapter 8
Your Competitors’ Delivery Problems Will Get You Profitable Sales 63

Chapter 9
Yeah, But I’ll Make More Money If I Cut My Price— And I Don’t Care If My Employer Does Go Broke 73

Chapter 10
How to Face a Competitor’s Price Cuts 83

Chapter 11
The Two Cardinal Sins of Selling 91

Chapter 12
Buyers Make Good Liars . . . If You Let Them 105

Chapter 13
How to “Hang in There” under Intense Pressure to Cut Your Price 121

Chapter 14
Indicators That You Are Underpricing 136

Chapter 15
Indicators That You Are Overpricing 157

Chapter 16
How Prospects Will Attempt to Get You to Cut Your Price 167

Chapter 17
How to Finalize a Transaction When You’re Faced with Price Resistance 197

Chapter 18
General Guidelines on How to Price 211

Chapter 19
Final Thoughts on Selling at Prices Higher Than Your Competitors 225

Appendix

The Premium Price Seller’s Ready Reference Guide 233

Notes 241

About the Authors 243

Index 245

Subject Areas: Business & management [KJ]

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