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How to Sell at Margins Higher Than Your Competitors
Winning Every Sale at Full Price, Rate, or Fee
Lawrence L. Steinmetz (Author), William T. Brooks (Author)
9780471744832, Wiley
Hardback, published 2 December 2005
272 pages
22.6 x 15 x 2.8 cm, 0.454 kg
Unternehmen in allen Branchen haben mit Billig-Konkurrenten zu kämpfen. Um jedoch eine wirtschaftlich verträgliche Gewinnspanne zu erhalten, können Unternehmen ihre Preise nicht endlos senken, sondern müssen einen Weg finden, ihr Produkt trotz des höheren Preises zu verkaufen. Dieses Buch ist ein praktischer Ratgeber, der Ihnen mit vielen cleveren Verkaufstaktiken zeigt, wie Sie Ihre Billig-Konkurrenten umsatzmäßig schlagen können. Er erklärt u.a., warum der Preis nicht das allein entscheidende Kriterium für einen Kunden ist, ein bestimmtes Produkt zu kaufen; wie man ein gutes Customer Service Programm aufbaut; wie man die Argumente von Kunden entkräftet, die sich für Billig-Produkte entscheiden und wie man einen angemessenen Preis für das jeweilige Produkt festsetzt. Mit einer Vielzahl von Beispielen und Situationen aus der Praxis, die Verkäufern anschaulich zeigen, wie sie jedes Produkt - unabhängig vom Preis - erfolgreich verkaufen können.
Chapter 1 Chapter 2 Chapter 3 Chapter 4 Chapter 5 Chapter 6 Chapter 7 Chapter 8 Chapter 9 Chapter 10 Chapter 11 Chapter 12 Chapter 13 Chapter 14 Chapter 15 Chapter 16 Chapter 17 Chapter 18 Chapter 19 Appendix The Premium Price Seller’s Ready Reference Guide 233 Notes 241 About the Authors 243 Index 245
Employers Can Fail or Go Broke—And Yours Can, Too 1
But Competition Keeps Cutting My Price 12
Determining Your Competitive Advantage 21
Service as Your Competitive Advantage 30
Why You Really Shouldn’t Mess with Price-Buyers 35
What Buyers and Customers Really Need—Hint: It Isn’t Low Price 46
Things Buyers Would Like Besides a Low Price 56
Your Competitors’ Delivery Problems Will Get You Profitable Sales 63
Yeah, But I’ll Make More Money If I Cut My Price— And I Don’t Care If My Employer Does Go Broke 73
How to Face a Competitor’s Price Cuts 83
The Two Cardinal Sins of Selling 91
Buyers Make Good Liars . . . If You Let Them 105
How to “Hang in There” under Intense Pressure to Cut Your Price 121
Indicators That You Are Underpricing 136
Indicators That You Are Overpricing 157
How Prospects Will Attempt to Get You to Cut Your Price 167
How to Finalize a Transaction When You’re Faced with Price Resistance 197
General Guidelines on How to Price 211
Final Thoughts on Selling at Prices Higher Than Your Competitors 225
Subject Areas: Business & management [KJ]
