Effective Knowledge Management
A Best Practice Blueprint

Sultan Kermally (Author)

9780470844496, Wiley

Paperback / softback, published 28 March 2002

208 pages
23.2 x 15.4 x 1.6 cm, 0.312 kg

Ein neuer Band aus der erfolgreichen 'CBI Fast Track'-Reihe!

Behandelt ein ebenso aktuelles wie komplexes Thema: Knowledge Management (KM).

Basiert auf einem ausgesprochen praxisorientierten Ansatz.

Hier lernen Sie die kritischen Aspekte des KM besser zu verstehen. Sie erfahren, wie Sie geeignete Bedingungen für effektiven Wissenstransfer schaffen, Technologien in Ihre langfristig ausgerichtete KM-Strategie integrieren und die Vorteile des KM exakt bestimmen und messen können.

Verständlich, klar, und prägnant geschrieben.

Der Autor ist ein renommierter Experte mit großer Praxiserfahrung.

Series Foreword (Digby Jones)

About the Author

Acknowledgements

Introduction: Managing Knowledge without Tears

Best Practice Transfer: A Business Imperative

Creating Organisational Knowledge of External Changes

The Importance of Managing Knowledge

Creating and Transferring Knowledge in Your Organisation: Focusing on Employees and Customers

Technology and Knowledge Management

The Leadership Factor and Knowledge Management

Knowledge, Intangible Assets and Superior Performance

Measuring Intangible Assets

Knowledge Management in Practice: Making a Start

A to Z of Managing Knowledge

Further Reading

10 Useful Web Sites

References

Index

Subject Areas: Business & management [KJ]